{"id":102914,"date":"2026-03-04T11:25:37","date_gmt":"2026-03-04T10:25:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.furious-squad.com\/roi-real-de-um-erp-para-o-setor-5-clientes-furious-revelam-os-seus-numeros\/"},"modified":"2026-03-30T13:56:34","modified_gmt":"2026-03-30T11:56:34","slug":"roi-real-erp-setor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/furious-squad.com\/pt-pt\/roi-real-erp-setor\/","title":{"rendered":"ROI real de um ERP setorial: 4 clientes da Furious revelam os seus n\u00fameros"},"content":{"rendered":"<p>Todos os fornecedores de <a href=\"https:\/\/www.furious-squad.com\/pt-pt\/calcular-eficazmente-o-roi-de-um-projeto-erp-3\/\">ERP<\/a>  prometem a mesma coisa: ganho de tempo, visibilidade recuperada, rentabilidade melhorada. As brochuras comerciais est\u00e3o repletas de percentagens impressionantes e promessas sedutoras. <\/p>\n<p>Mas quantas horas ganhas <i>realmente<\/i> ? Que impacto mensur\u00e1vel na sua rentabilidade? Que diferen\u00e7a concreta no seu dia a dia? <\/p>\n<p>Para responder a estas perguntas, pedimos a cinco diretores de <a href=\"https:\/\/www.furious-squad.com\/secteur\/pt-pt\/setor\/gestao-de-agencias\/\">ag\u00eancias<\/a> e de gabinetes de consultoria abrirem os seus pain\u00e9is de controlo Furious. Sem discurso de marketing. Apenas n\u00fameros reais, ganhos mensur\u00e1veis, transforma\u00e7\u00f5es vividas. <\/p>\n<p><b>Os protagonistas:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Lou Van Assche<\/b>, Diretora de opera\u00e7\u00f5es na KOHE<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Pascal VanBerten<\/b>, Diretor associado da Progress Partners<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Shirley Jagle<\/b>, Fundadora da Kairos<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Amaury Bataille<\/b>, DG da Monet\n<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Eis o que eles ganharam. Na realidade. Com os n\u00fameros.  <\/p>\n<p>  <a href=\"https:\/\/cta-service-cms2.hubspot.com\/web-interactives\/public\/v1\/track\/redirect?encryptedPayload=AVxigLL9z%2BIujUpG1qekcjvfiZpdtAQRevNMdCvUVnmRzVOwh3SxRSpcm5NAIKeQXVRuHXszW7vydvQ%2BXfhQOHGtMS3VAKFxudke1wTGiBjEmSGkI1dp9YQHGkQ6Jr7125gSikTI%2BMPgwSbFPHG10ABUHvUgeME0MaKCUn9AIY03ZSVbq8UnFAkThklc2dkyIDYegaz2thMZ3douMZ%2BcDiZbHLBEEmM%3D&amp;webInteractiveContentId=198969179212&amp;portalId=49101310\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" crossorigin=\"anonymous\"><br \/>\n    <img decoding=\"async\" alt=\"Ag\u00eancias e consult\u00f3rios: est\u00e3o \u00e0 altura?&nbsp; &nbsp;\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/49101310\/interactive-198969179212.png\" style=\"height: 100%; width: 100%; object-fit: fill\" onerror=\"this.style.display='none'\"><br \/>\n  <\/a><\/p>\n<h2><b>O tempo recuperado: de v\u00e1rios dias a algumas horas<\/b><\/h2>\n<h3><b><br \/>A fatura\u00e7\u00e3o que j\u00e1 n\u00e3o causa stress<\/b><\/h3>\n<\/p>\n<h3><b><\/b>A fatura\u00e7\u00e3o \u00e9 o cerne da quest\u00e3o. E, no entanto, na maioria das ag\u00eancias, \u00e9 tamb\u00e9m um buraco temporal. Exporta\u00e7\u00f5es manuais a partir de tr\u00eas ferramentas diferentes, consolida\u00e7\u00e3o de dados em ficheiros Excel que encravam no momento errado, lembretes a clientes feitos manualmente&#8230;  <\/h3>\n<p><b>Lou Van Assche (KOHE) n\u00e3o mede as palavras<\/b> : \u201cPass\u00e1mos de v\u00e1rios dias de fatura\u00e7\u00e3o para meio dia por m\u00eas. E, acima de tudo, sem stress.\u201d V\u00e1rios dias. Meio dia.  Fa\u00e7a as contas: \u00e9 entre 70% e 90% de tempo poupado numa tarefa que se repete  <i>todos os meses<\/i>.<\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 apenas <a href=\"https:\/\/www.furious-squad.com\/pt-pt\/como-passar-menos-tempo-a-faturar-o-tempo-gasto\/\">tempo ganho<\/a>. \u00c9 menos stress, erros evitados, uma tesouraria melhor gerida. Lou confirma: &#8220;O que era uma fonte de tens\u00e3o permanente tornou-se uma formalidade. Retom\u00e1mos o controlo da nossa gest\u00e3o.&#8221; <\/p>\n<p><b>A constata\u00e7\u00e3o<\/b> : Entre 70% e 95% de tempo poupado na fatura\u00e7\u00e3o e nas tarefas administrativas. N\u00e3o 10%. N\u00e3o 20%. Estamos a falar de dividir por 5 a 20 o tempo gasto.  <\/p>\n<h3><b><br \/>Os planeamentos que se fazem (quase) sozinhos<\/b><\/h3>\n<p>Quem diz ag\u00eancia diz <a href=\"https:\/\/www.furious-squad.com\/pt-pt\/as-5-principais-funcionalidades-a-procurar-numa-ferramenta-de-planeamento-de-projeto\/\">planeamento<\/a>. E quem diz planeamento diz muitas vezes pesadelo. Ficheiros Excel partilhados onde tr\u00eas pessoas escrevem ao mesmo tempo, duplica\u00e7\u00f5es de dados entre a ferramenta de gest\u00e3o de projeto e o planeamento, reuni\u00f5es de produ\u00e7\u00e3o que se prolongam porque ningu\u00e9m tem a mesma vers\u00e3o da verdade&#8230; <\/p>\n<p><b>Shirley Jagle (Kairos) cronometrou<\/b>: &#8220;Estimo que me tenha feito ganhar cerca de 30% de tempo em todos os cargos de gestor de projeto. O planeamento, demoro tr\u00eas vezes menos tempo a faz\u00ea-lo porque j\u00e1 vem pr\u00e9-preenchido.&#8221;<\/p>\n<p>30% em <i>todos<\/i> os cargos de gestor de projeto. Tr\u00eas vezes menos tempo nos planeamentos. Numa ag\u00eancia de 10 pessoas com 3 gestores de projeto, estamos a falar de recuperar o equivalente a um tempo parcial. <\/p>\n<p>Na J&#8217;articule, <b>Estelle, office manager<\/b>, testemunha: as reuni\u00f5es de produ\u00e7\u00e3o passaram de 3 horas para 45 minutos. E, acima de tudo: &#8220;J\u00e1 ningu\u00e9m sai zangado.&#8221; O tempo ganho \u00e9 bom. A serenidade recuperada \u00e9 melhor.   <\/p>\n<p>Caroline Vignand-Olivier, diretora associada na Pop For You, fez as suas contas: &#8220;Utilizar o Furious faz-me ganhar cerca de 5 horas por semana.&#8221; Cinco horas. Por semana. Num ano, s\u00e3o 260 horas. Mais de um m\u00eas e meio a tempo inteiro.    <\/p>\n<p><b>A constata\u00e7\u00e3o<\/b> : 30% a 70% de tempo ganho na gest\u00e3o operacional. Um m\u00eas e meio por ano recuperado para fazer outra coisa que n\u00e3o relat\u00f3rios. <\/p>\n<h3><b><br \/>Do retrovisor ao GPS em tempo real<\/b><\/h3>\n<p>H\u00e1 uma diferen\u00e7a fundamental entre <i>constatar<\/i> que um projeto descarrilou e <i>ver chegar<\/i>  o descarrilamento. Entre pilotar no retrovisor e ter um GPS que o avisa 5 km antes da curva. <\/p>\n<p><b>Amaury Bataille (Monet) explica simplesmente<\/b>: &#8220;Isso permite-nos pilotar o nosso neg\u00f3cio e fazer com que as pessoas trabalhem em conjunto. Temos KPIs que nos permitem, num relance, ver onde estamos.&#8221;<\/p>\n<p>Matthieu Didailler (Insign) utiliza uma met\u00e1fora elucidativa: &#8220;Antes, era como tirar fotografias. Analis\u00e1vamos a situa\u00e7\u00e3o depois do acontecimento, no retrovisor. Com o Furious, podemos agora antecipar e projetar-nos para o futuro gra\u00e7as ao planeamento em tempo real.&#8221;<\/p>\n<p>Harold Gardas, CEO da K\u00f6m M\u00e9dia, j\u00e1 nem sequer pega no telefone: &#8220;J\u00e1 n\u00e3o preciso de perguntar aos meus diretores, consulto diretamente o meu dashboard e tenho uma vis\u00e3o clara sobre tudo.&#8221;<\/p>\n<p><b>A constata\u00e7\u00e3o<\/b> : Passagem de uma gest\u00e3o reativa (constatamos o problema quando \u00e9 demasiado tarde) para uma gest\u00e3o antecipativa (vemos o problema a chegar e agimos antes). \u00c9 a diferen\u00e7a entre apagar fogos e evitar que eles se declarem. <\/p>\n<h2><b>A rentabilidade desbloqueada: o dinheiro que j\u00e1 n\u00e3o se perde<br \/><\/b><\/h2>\n<h3><b>Os 30% de faturas que j\u00e1 n\u00e3o se perdem<\/b><\/h3>\n<p>Falemos de dinheiro. Quantas miss\u00f5es fatura realmente em compara\u00e7\u00e3o com o que   <i>deveria<\/i>  faturar? Se n\u00e3o conhece este n\u00famero, provavelmente tem um problema. <\/p>\n<p><b>Pascal VanBerten (Progress Partners) tinha <\/b><b><i>um grande<\/i><\/b><b> problema<\/b> : \u201cAntes, perd\u00edamos 30% das faturas e 80% das miss\u00f5es em regime de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os n\u00e3o eram faturadas.\u201d Releia esta frase. 30% das faturas. 80% das miss\u00f5es em regime de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. \u00c9 o seu dinheiro que vai diretamente para o lixo.   <\/p>\n<p>&#8220;Com o Furious, tudo o que \u00e9 registado \u00e9 faturado, o que aumentou as nossas receitas. Atualmente, apenas 9% das faturas permanecem por pagar gra\u00e7as \u00e0 automatiza\u00e7\u00e3o.&#8221;<\/p>\n<p>De 30% de perda para 9% de d\u00edvidas. S\u00e3o 21 pontos percentuais recuperados. Numa consultora que fatura 500 mil euros, isso representa 105 mil euros que entram nos cofres em vez de se evaporarem.  <\/p>\n<p>Nicolas Quilliet (Wokine) trabalhou noutro aspeto: &#8220;Conseguimos dividir por dois as faturas pendentes de pagamento, para n\u00e3o ultrapassar um m\u00eas de volume de neg\u00f3cios pendente.&#8221;<\/p>\n<p>Dividir por dois o seu BFR \u00e9 dividir por dois o risco de tens\u00e3o de tesouraria. \u00c9 tamb\u00e9m dividir por dois o dinheiro imobilizado que n\u00e3o trabalha para si. <\/p>\n<p><b>A constata\u00e7\u00e3o<\/b> : At\u00e9 30% de receitas recuperadas + melhoria dr\u00e1stica das necessidades de fundo de maneio. De acordo com os estudos do setor, as empresas de servi\u00e7os que n\u00e3o acompanham com precis\u00e3o as suas horas fatur\u00e1veis podem perder at\u00e9 50 000 \u20ac de receitas anuais por colaborador. <\/p>\n<h3><b><br \/>Os projetos salvos in extremis<\/b><\/h3>\n<p>Conhece essa sensa\u00e7\u00e3o? Um projeto que devia ser rent\u00e1vel, um cliente satisfeito, tudo parece estar a correr bem&#8230; e tr\u00eas meses ap\u00f3s a entrega, percebe que perdeu dinheiro com ele. S\u00f3 que \u00e9 demasiado tarde para fazer alguma coisa. <\/p>\n<p><b>Shirley Jagle (Kairos) mudou de abordagem<\/b>: &#8220;O KPI que acompanho prioritariamente \u00e9 o da margem. Permite-me garantir que n\u00e3o ultrapassamos os tempos alocados nos or\u00e7amentos. Se o ultrapassarmos, ou discuto com o cliente, ou ajusto o pr\u00f3ximo or\u00e7amento para n\u00e3o cometer o mesmo erro.&#8221;<\/p>\n<p>O acompanhamento da margem em tempo real n\u00e3o \u00e9 um luxo. \u00c9 a diferen\u00e7a entre descobrir que perdeu 15 mil euros num projeto seis meses ap\u00f3s o seu t\u00e9rmino e poder reagir   <i>durante<\/i> o projeto.<\/p>\n<p>Vincent Tenenbaum (Fidesio) pode testemunhar: &#8220;Reagimos em tempo real numa miss\u00e3o que estava a descarrilar. Isso salvou a nossa margem e desencadeou uma reformula\u00e7\u00e3o da nossa tabela de pre\u00e7os.&#8221;<\/p>\n<p>Alexandre Ayme (Adveris) resume a transforma\u00e7\u00e3o: &#8220;Na nossa antiga ferramenta, constat\u00e1vamos que o projeto j\u00e1 estava em maus len\u00e7\u00f3is. O que realmente importa \u00e9 poder v\u00ea-lo a chegar e evitar os maus len\u00e7\u00f3is, e \u00e9 exatamente isso que o Furious nos permite fazer.&#8221;<\/p>\n<p><b>A constata\u00e7\u00e3o<\/b> : A dete\u00e7\u00e3o precoce de desvios = margens preservadas. Quando fatura por pre\u00e7o fixo, cada hora n\u00e3o antecipada corr\u00f3i a sua rentabilidade. De acordo com dados do setor, as ag\u00eancias que n\u00e3o dominam a sua estimativa inicial sofrem uma eros\u00e3o m\u00e9dia de 25% a 35% na margem operacional real. <\/p>\n<h3><b><br \/>O volume de neg\u00f3cios que duplica (e que permanece rent\u00e1vel)<\/b><\/h3>\n<p>Crescer \u00e9 bom. Crescer permanecendo rent\u00e1vel \u00e9 melhor. Muitas ag\u00eancias t\u00eam a experi\u00eancia dolorosa do crescimento n\u00e3o controlado: o volume de neg\u00f3cios aumenta, as equipas crescem, mas, estranhamente, n\u00e3o sobra mais dinheiro no final do m\u00eas.  <\/p>\n<p><b>Amaury Bataille (Monet) tem uma hist\u00f3ria elucidativa<\/b>: &#8220;Utilizamos o Furious h\u00e1 um pouco mais de dois anos. Desde que instal\u00e1mos o Furious, duplic\u00e1mos o nosso volume de neg\u00f3cios em dois anos.&#8221;<\/p>\n<p>Duplicado. Em dois anos. Mas n\u00e3o \u00e9 tudo: &#8220;Implement\u00e1mos a gest\u00e3o das compras, o que nos permite ver a rentabilidade da margem bruta por projeto de forma automatizada. Podemos agregar as nossas estimativas de margem bruta, tanto no realizado como no previsional. J\u00e1 n\u00e3o poder\u00edamos passar sem a nossa estimativa de margem bruta, que acompanhamos quase diariamente.&#8221;  <\/p>\n<p>Volume de neg\u00f3cios x2, mas com um acompanhamento di\u00e1rio da rentabilidade. \u00c9 toda a diferen\u00e7a entre crescer e desenvolver-se. <\/p>\n<p>Michael Illouz (Conceptory) confirma: &#8220;Desde que utilizamos o Furious, os nossos projetos tornam-se cada vez mais rent\u00e1veis, nomeadamente gra\u00e7as aos relat\u00f3rios e ao back-office. Para a fatura\u00e7\u00e3o e a tesouraria, tamb\u00e9m \u00e9 muito mais claro.&#8221;<\/p>\n<p>Harold Gardas (K\u00f6m M\u00e9dia) utiliza esta visibilidade para pilotar: &#8220;O Furious ajuda-nos a identificar os projetos rent\u00e1veis gra\u00e7as a uma auditoria com KPIs de clientes, o que nos permite saber onde intensificar os nossos esfor\u00e7os comerciais.&#8221;<\/p>\n<p><b>A constata\u00e7\u00e3o<\/b> : Um crescimento controlado e rent\u00e1vel. N\u00e3o apenas fatura\u00e7\u00e3o por fatura\u00e7\u00e3o. Fatura\u00e7\u00e3o que se transforma efetivamente em tesouraria e resultado. De acordo com um estudo da Sage de 2017, as PME perdem em m\u00e9dia 142 dias por ano em tarefas administrativas que poderiam ser automatizadas.  <\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"464\" src=\"https:\/\/www.furious-squad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/FR-Avant_Apres-1024x594.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.furious-squad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/FR-Avant_Apres-1024x594.png 1024w, https:\/\/www.furious-squad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/FR-Avant_Apres-300x174.png 300w, https:\/\/www.furious-squad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/FR-Avant_Apres-768x446.png 768w, https:\/\/www.furious-squad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/FR-Avant_Apres-1536x891.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<h2><b>A visibilidade recuperada: saber finalmente o que se passa<\/b><\/h2>\n<h3><b><br \/>Quando todos t\u00eam acesso \u00e0 mesma informa\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n<\/p>\n<p>Em muitas ag\u00eancias, h\u00e1 &#8220;os que sabem&#8221; e &#8220;os que executam&#8221;. A informa\u00e7\u00e3o est\u00e1 centralizada numa ou duas pessoas. Se essas pessoas est\u00e3o ausentes ou sobrecarregadas, tudo para. E, acima de tudo, isso cria silos, incompreens\u00f5es, atritos.   <\/p>\n<p>J\u00e9r\u00f4me Balmain (La Haute Soci\u00e9t\u00e9) descreve o antes e o depois: &#8220;Antes do Furious, as informa\u00e7\u00f5es estavam centralizadas numa pessoa e n\u00e3o d\u00e1vamos visibilidade a todos. Atualmente, podemos ver o planeamento de cada colaborador; todos t\u00eam acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es sem precisar de pedir. O maior ganho de tempo \u00e9 nos planeamentos partilhados. Isso permitiu descentralizar o papel do diretor de produ\u00e7\u00e3o: atualmente, os gestores de projeto podem gerir diretamente as adapta\u00e7\u00f5es.&#8221;<\/p>\n<p>V\u00e9ronique Gervais (O2M) confirma: &#8220;Todas as informa\u00e7\u00f5es relativas a um projeto s\u00e3o centralizadas e partilhadas. Isso refor\u00e7a a autonomia dos consultores e fluidifica as trocas.&#8221;<\/p>\n<p><b>A constata\u00e7\u00e3o<\/b> : Descentraliza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o = autonomia acrescida + colabora\u00e7\u00e3o fluida. Quando todos trabalham na mesma base de dados em tempo real, j\u00e1 n\u00e3o h\u00e1 vers\u00f5es contradit\u00f3rias, j\u00e1 n\u00e3o h\u00e1 &#8220;eu pensava que&#8221;, j\u00e1 n\u00e3o h\u00e1 trabalho duplicado. <\/p>\n<\/p>\n<h3><b>A serenidade que regressa<\/b><\/h3>\n<p>H\u00e1 os ganhos mensur\u00e1veis em euros e em horas. E depois h\u00e1 os ganhos &#8220;invis\u00edveis&#8221; que mudam tudo: a carga mental que diminui, o stress que se esbate, as equipas que respiram. <\/p>\n<p><b>Lou Van Assche (KOHE) diz claramente<\/b>: &#8220;O que era uma fonte de tens\u00e3o permanente tornou-se uma formalidade. Retom\u00e1mos o controlo da nossa gest\u00e3o.&#8221;<\/p>\n<p><b>Shirley Jagle (Kairos) constatou o efeito logo na primeira semana<\/b>: &#8220;Ganh\u00e1mos serenidade muito rapidamente. J\u00e1 ao fim de uma semana, t\u00ednhamos mais visibilidade.&#8221;<\/p>\n<p>Na J&#8217;articule, a mudan\u00e7a \u00e9 flagrante segundo Estelle: &#8220;J\u00e1 ningu\u00e9m sai zangado das reuni\u00f5es de produ\u00e7\u00e3o.&#8221; Quando as suas reuni\u00f5es de produ\u00e7\u00e3o j\u00e1 n\u00e3o terminam em pugilato, \u00e9 porque algo mudou fundamentalmente. <\/p>\n<p>Vincent Tenenbaum (Fidesio) descreve a passagem de um modo de funcionamento para outro: &#8220;Estamos menos na reatividade sofrida, mais na antecipa\u00e7\u00e3o. E isso muda tudo no stress do dia a dia.&#8221;<\/p>\n<p><b>A constata\u00e7\u00e3o<\/b> : Bem-estar no trabalho preservado = equipas duradouras. A rotatividade custa caro, muito caro. De acordo com estudos de RH, substituir um gestor custa entre 6 e 9 meses de sal\u00e1rio. Manter as suas equipas serenas e empenhadas n\u00e3o \u00e9 apenas um b\u00f3nus. \u00c9 um desafio de rentabilidade.   <\/p>\n<h2><b>Por que raz\u00e3o funciona (e por que raz\u00e3o pode n\u00e3o funcionar)<\/b><\/h2>\n<\/p>\n<h3><b>A ado\u00e7\u00e3o r\u00e1pida: quando a ferramenta n\u00e3o combate os utilizadores<\/b><\/h3>\n<\/p>\n<p>Um ERP, por mais eficiente que seja, n\u00e3o vale nada se ningu\u00e9m o utilizar. Quantas empresas compraram licen\u00e7as para ferramentas que permaneceram desertas ap\u00f3s tr\u00eas meses de teste? <\/p>\n<p><b>Lou Van Assche (KOHE) encontrou a diferen\u00e7a<\/b>: &#8220;O Furious \u00e9 a primeira vez que uma ferramenta adota realmente a nossa forma de trabalhar. N\u00e3o nos sujeitamos a ela, \u00e9 ela que se adapta a n\u00f3s.&#8221;<\/p>\n<p><b>Estelle (J&#8217;articule)<\/b> constatou o efeito logo na primeira semana: &#8220;Tr\u00eas meses ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o, o Furious j\u00e1 fazia parte dos reflexos da equipa. Atualmente, j\u00e1 n\u00e3o poder\u00edamos passar sem ele.&#8221;<\/p>\n<p>Laurent Kretz (Cosa) explica o que faz a diferen\u00e7a: &#8220;O que nos convenceu? O Furious fala a nossa l\u00edngua. \u00c9 pensado para ag\u00eancias, por pessoas que compreendem as nossas verdadeiras restri\u00e7\u00f5es.&#8221;<\/p>\n<p><b>O ponto-chave<\/b> : Uma ferramenta pensada POR ag\u00eancias PARA ag\u00eancias. N\u00e3o um ERP generalista que se tenta adaptar, tanto quanto poss\u00edvel, \u00e0 sua atividade. Uma ferramenta que compreende de imediato o que \u00e9 um TJM, um staffing, uma margem bruta de projeto. <\/p>\n<h3><b><br \/>O fim do folhado de ferramentas<\/b><\/h3>\n<\/p>\n<p>Quantos instrumentos utiliza hoje? Um CRM aqui, um instrumento de gest\u00e3o de projetos ali, uma folha de c\u00e1lculo Excel para a fatura\u00e7\u00e3o, outra para os planeamentos, um Trello para as tarefas, um Slack para comunicar, um Google Drive para os documentos&#8230; <\/p>\n<p>Segundo os estudos, as empresas de servi\u00e7os utilizam, em m\u00e9dia, 7 a 12 instrumentos diferentes. Resultado: duplica\u00e7\u00f5es, tripla introdu\u00e7\u00e3o de dados, incoer\u00eancias, ningu\u00e9m tem uma vis\u00e3o global. <\/p>\n<p><b>Amaury Bataille (Monet) descreve o efeito de um sistema centralizado<\/b>: &#8220;Isso permite-nos pilotar o nosso neg\u00f3cio e fazer com que as pessoas trabalhem em conjunto, que vejam o que est\u00e1 a ser feito e que ganhemos realmente em fluidez.&#8221;<\/p>\n<p>Michael Illouz (Conceptory) confirma: &#8220;Desde que utilizamos o Furious, conseguimos dispensar dois instrumentos.&#8221;<\/p>\n<p>C\u00e9dric Morel (Hula-Hoop) resume: &#8220;Antes, utiliz\u00e1vamos v\u00e1rios instrumentos dispersos: um para a gest\u00e3o, um para o planeamento e outro para a rela\u00e7\u00e3o com o cliente. A verdadeira for\u00e7a do Furious \u00e9 que toda a atividade da ag\u00eancia est\u00e1 agora centralizada, de cima para baixo, o que nos d\u00e1 uma vis\u00e3o global em tempo real.&#8221;<\/p>\n<p><b>A constata\u00e7\u00e3o<\/b> : Um sistema nervoso central \u00fanico. Sem duplica\u00e7\u00e3o de dados. Sem \u201cespera, em que ferramenta \u00e9 que est\u00e1 mesmo?\u201d. Sem vers\u00f5es contradit\u00f3rias da verdade. Uma \u00fanica base de dados, atualizada em tempo real, acess\u00edvel a todos.   <\/p>\n<blockquote>\n<p>\n\t\t\t\tO Furious ajuda-nos a identificar projetos rent\u00e1veis atrav\u00e9s de uma auditoria com KPIs de clientes, permitindo-nos saber onde intensificar os nossos esfor\u00e7os comerciais.\t\t\t<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<cite>Harold Gardas, CEO da ag\u00eancia K\u00d6M Media<\/cite>\n\t\t\t\t\t<\/p><\/blockquote>\n<h2><b>O que aprendemos (e o que deve reter)<\/b><\/h2>\n<h3><b>O ROI mensur\u00e1vel<\/b><\/h3>\n<\/p>\n<p>Retomemos os n\u00fameros brutos:<\/p>\n<p><b>Em rela\u00e7\u00e3o ao tempo:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">70% a 95% de tempo ganho na fatura\u00e7\u00e3o (v\u00e1rios dias \u2192 meio dia)<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">30% a 70% de tempo ganho na gest\u00e3o operacional<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">5 horas recuperadas por semana por chefe de projeto<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Reuni\u00f5es de produ\u00e7\u00e3o divididas por 4 (3h \u2192 45 min)<\/li>\n<\/ul>\n<p><b><br \/>Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 rentabilidade:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">At\u00e9 30% de receitas recuperadas nas faturas perdidas<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">80% das miss\u00f5es de gest\u00e3o agora faturadas (vs 20% antes)<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Necessidade de fundo de maneio dividida por dois<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Volume de neg\u00f3cios duplicado em 2 anos com rentabilidade controlada<\/li>\n<\/ul>\n<p><b><br \/>Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 visibilidade:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Passagem de uma pilotagem post-mortem para uma gest\u00e3o antecipativa<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Descentraliza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o e autonomia das equipas<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Decis\u00f5es tomadas com base em dados em tempo real, n\u00e3o em estimativas aproximadas<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b><br \/>O ROI &#8220;invis\u00edvel&#8221; (mas igualmente real)<\/b><\/h3>\n<p>Para al\u00e9m dos n\u00fameros, existem ganhos que n\u00e3o se medem em euros, mas que mudam fundamentalmente o seu dia a dia:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>A serenidade reencontrada<\/b>: &#8220;O que era uma fonte de tens\u00e3o permanente tornou-se uma formalidade&#8221;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>A confian\u00e7a nas suas decis\u00f5es<\/b>: mais pilotagem ao acaso<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>A capacidade de escalar<\/b>: duplicar o seu volume de neg\u00f3cios sem perder o controlo<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>O compromisso das equipas<\/b>: quando os instrumentos ajudam em vez de combater<\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>O que faz realmente a diferen\u00e7a<\/b><\/h2>\n<p>Nem todos os ERP s\u00e3o iguais. E, sobretudo, nem todas as implementa\u00e7\u00f5es de ERP s\u00e3o iguais. O que ressalta dos testemunhos:  <\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>A adequa\u00e7\u00e3o ao setor<\/b>: um instrumento pensado para o seu setor, n\u00e3o uma coisa gen\u00e9rica que se tenta adaptar<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>A ado\u00e7\u00e3o r\u00e1pida<\/b>: se as suas equipas n\u00e3o o utilizarem ap\u00f3s 3 meses, est\u00e1 morto<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>A centraliza\u00e7\u00e3o<\/b>: um instrumento que substitui 3 a 5 instrumentos existentes, n\u00e3o mais um instrumento<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>O tempo real<\/b>: dados atualizados permanentemente, n\u00e3o exporta\u00e7\u00f5es Excel mensais<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>O acompanhamento<\/b>: uma equipa que ouve e faz evoluir o produto<\/li>\n<\/ol>\n<h2><b>A quest\u00e3o que deve colocar a si pr\u00f3prio<\/b><\/h2>\n<p>N\u00e3o \u00e9 &#8220;preciso de um ERP?&#8221;. Se gere uma ag\u00eancia ou um gabinete de consultoria com mais de 5 pessoas, a resposta \u00e9 provavelmente sim. <\/p>\n<p>A verdadeira quest\u00e3o \u00e9:<b> quanto lhe custa o facto de N\u00c3O ter um ERP adaptado?<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Quantas horas perde por semana em duplica\u00e7\u00e3o de dados, em consolida\u00e7\u00e3o manual, em pesquisa de informa\u00e7\u00e3o?<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Quantas faturas nunca s\u00e3o emitidas porque caem no esquecimento?<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Quantos projetos descarrilam porque descobre o problema demasiado tarde?<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Quantas decis\u00f5es toma &#8220;ao feeling&#8221; porque n\u00e3o tem os n\u00fameros \u00e0 m\u00e3o?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Shirley Jagle tinha perdido potenciais clientes &#8220;porque n\u00e3o os contactava com rapidez suficiente&#8221;. Pascal VanBerten perdia 30% das suas faturas.  Lou Van Assche passava v\u00e1rias <i>dias<\/i> por m\u00eas na fatura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Quanto lhe custa,<i>cada m\u00eas<\/i>, o facto de funcionar assim?<\/p>\n<p>Os cinco clientes cujos testemunhos leu n\u00e3o s\u00e3o casos excecionais. S\u00e3o ag\u00eancias e gabinetes normais, com problem\u00e1ticas normais, que optaram por um instrumento setorial adaptado. <\/p>\n<p>Os resultados est\u00e3o a\u00ed. Mensur\u00e1veis. Reais. Reprodut\u00edveis.   <\/p>\n<p>Agora \u00e9 consigo.<\/p>\n<p><b>Descubra como o Furious transforma a pilotagem da sua ag\u00eancia<\/b><\/p>\n<p>Quer saber quanto<i>a sua<\/i> ag\u00eancia poderia ganhar com um ERP de setor? Os n\u00fameros que acabaste de ler n\u00e3o s\u00e3o promessas. S\u00e3o resultados reais, medidos, verific\u00e1veis. <\/p>\n<p>A nossa equipa mostra-lhe em 30 minutos como o Furious se adapta ao seu contexto, aos seus desafios, aos seus processos. Sem compromisso. Sem tretas.  <\/p>\n<p>https:\/\/49101310.fs1.hubspotusercontent-na1.net\/hubfs\/49101310\/Webinars\/%F0%9F%87%AB%F0%9F%87%B7%20Webinars\/Webinar%20-%20Acc%C3%A9l%C3%A9rez%20votre%20prospection%20commerciale.mp4<br \/>\n\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.furious-squad.com\/pt-pt\/contacto\/\"><br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDescubra a Furious<br \/>\n\t\t\t\t\t<\/a><\/p>\n<h3>Ficou a pensar<br \/>\n<strong>nestas quest\u00f5es<\/strong>?<\/h3>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1070\" open>\n<summary data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1070\" >\n\t\t\t\t\t <strong>01<\/strong> Quanto tempo \u00e9 necess\u00e1rio para ver um retorno sobre o investimento ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o de um ERP setorial?<br \/>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"25\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 25 24\" fill=\"none\"><path d=\"M19.0645 14L12.0645 21M12.0645 21L5.06445 14M12.0645 21L12.0645 3\" stroke=\"#1E2238\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"25\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 25 24\" fill=\"none\"><path d=\"M14.0645 5L21.0645 12M21.0645 12L14.0645 19M21.0645 12L3.06445 12\" stroke=\"#7E8492\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>A maioria das ag\u00eancias constata ganhos logo nas primeiras semanas. Shirley Jagle (Kairos) fala de uma visibilidade acrescida \u00ab\u00a0logo na primeira semana\u00a0\u00bb. Os ganhos na fatura\u00e7\u00e3o e no administrativo s\u00e3o imediatos. Para o ROI financeiro completo, conte entre 8 e 15 meses, segundo os estudos do setor, mas os benef\u00edcios operacionais fazem-se sentir bem antes.   <\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1071\" >\n<summary data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1071\" >\n\t\t\t\t\t <strong>02<\/strong> Quais s\u00e3o os principais indicadores a seguir para medir o ROI de um ERP?<br \/>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"25\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 25 24\" fill=\"none\"><path d=\"M19.0645 14L12.0645 21M12.0645 21L5.06445 14M12.0645 21L12.0645 3\" stroke=\"#1E2238\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"25\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 25 24\" fill=\"none\"><path d=\"M14.0645 5L21.0645 12M21.0645 12L14.0645 19M21.0645 12L3.06445 12\" stroke=\"#7E8492\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Os indicadores-chave s\u00e3o: o tempo ganho nas tarefas administrativas (fatura\u00e7\u00e3o, planeamento), a taxa de faturas perdidas, a necessidade de fundo de maneio (NFM), a taxa de ultrapassagem or\u00e7amental nos projetos e a margem bruta por projeto. Estes KPIs d\u00e3o-lhe uma vis\u00e3o clara do impacto real na sua rentabilidade. <\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1072\" >\n<summary data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1072\" >\n\t\t\t\t\t <strong>03<\/strong> Como convencer as minhas equipas a adotar um novo instrumento de gest\u00e3o?<br \/>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"25\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 25 24\" fill=\"none\"><path d=\"M19.0645 14L12.0645 21M12.0645 21L5.06445 14M12.0645 21L12.0645 3\" stroke=\"#1E2238\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"25\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 25 24\" fill=\"none\"><path d=\"M14.0645 5L21.0645 12M21.0645 12L14.0645 19M21.0645 12L3.06445 12\" stroke=\"#7E8492\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>A ado\u00e7\u00e3o depende de dois fatores: escolher um instrumento pensado para o seu setor (n\u00e3o um ERP gen\u00e9rico) e mostrar os benef\u00edcios concretos desde o in\u00edcio. Como diz Lou Van Assche: \u00ab\u00a0\u00c9 a primeira vez que um instrumento adota realmente a nossa forma de trabalhar. N\u00e3o nos sujeitamos a ele, \u00e9 ele que se adapta a n\u00f3s.\u00a0\u00bb Se o instrumento facilitar realmente o seu dia a dia, a ado\u00e7\u00e3o faz-se naturalmente em 2-3 meses.  <\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1073\" >\n<summary data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1073\" >\n\t\t\t\t\t <strong>04<\/strong> Quais s\u00e3o os riscos de um projeto ERP que n\u00e3o entrega o ROI esperado?<br \/>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"25\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 25 24\" fill=\"none\"><path d=\"M19.0645 14L12.0645 21M12.0645 21L5.06445 14M12.0645 21L12.0645 3\" stroke=\"#1E2238\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"25\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 25 24\" fill=\"none\"><path d=\"M14.0645 5L21.0645 12M21.0645 12L14.0645 19M21.0645 12L3.06445 12\" stroke=\"#7E8492\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Os principais obst\u00e1culos s\u00e3o: escolher uma solu\u00e7\u00e3o demasiado complexa ou demasiado gen\u00e9rica, subestimar a import\u00e2ncia da forma\u00e7\u00e3o, negligenciar o acompanhamento da mudan\u00e7a e n\u00e3o definir objetivos mensur\u00e1veis no in\u00edcio. 30% dos projetos ERP n\u00e3o atingem os seus objetivos, principalmente devido a uma m\u00e1 adequa\u00e7\u00e3o ao setor ou a uma ado\u00e7\u00e3o insuficiente por parte das equipas. <\/p>\n<\/details>\n<p>A maioria das ag\u00eancias constata ganhos logo nas primeiras semanas. Shirley Jagle (Kairos) fala de uma visibilidade acrescida &#8220;logo na primeira semana&#8221;. Os ganhos na fatura\u00e7\u00e3o e no administrativo s\u00e3o imediatos. Para o ROI financeiro completo, conte entre 8 e 15 meses, segundo os estudos do setor, mas os benef\u00edcios operacionais fazem-se sentir bem antes.   <\/p>\n<p>Os indicadores-chave s\u00e3o: o tempo ganho nas tarefas administrativas (fatura\u00e7\u00e3o, planeamento), a taxa de faturas perdidas, a necessidade de fundo de maneio (NFM), a taxa de ultrapassagem or\u00e7amental nos projetos e a margem bruta por projeto. Estes KPIs d\u00e3o-lhe uma vis\u00e3o clara do impacto real na sua rentabilidade. <\/p>\n<p>A ado\u00e7\u00e3o depende de dois fatores: escolher um instrumento pensado para o seu setor (n\u00e3o um ERP gen\u00e9rico) e mostrar os benef\u00edcios concretos desde o in\u00edcio. Como diz Lou Van Assche: &#8220;\u00c9 a primeira vez que um instrumento adota realmente a nossa forma de trabalhar. N\u00e3o nos sujeitamos a ele, \u00e9 ele que se adapta a n\u00f3s.&#8221; Se o instrumento facilitar realmente o seu dia a dia, a ado\u00e7\u00e3o faz-se naturalmente em 2-3 meses.  <\/p>\n<p>Os principais obst\u00e1culos s\u00e3o: escolher uma solu\u00e7\u00e3o demasiado complexa ou demasiado gen\u00e9rica, subestimar a import\u00e2ncia da forma\u00e7\u00e3o, negligenciar o acompanhamento da mudan\u00e7a e n\u00e3o definir objetivos mensur\u00e1veis no in\u00edcio. 30% dos projetos ERP n\u00e3o atingem os seus objetivos, principalmente devido a uma m\u00e1 adequa\u00e7\u00e3o ao setor ou a uma ado\u00e7\u00e3o insuficiente por parte das equipas. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todos os fornecedores de ERP prometem a mesma coisa: ganho de tempo, visibilidade recuperada, rentabilidade melhorada. As brochuras comerciais est\u00e3o repletas de percentagens impressionantes e promessas sedutoras. Mas quantas horas ganhas realmente ? 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