Fare il primo passo verso la crescita di un’agenzia è spesso come avventurarsi nell’ignoto, con dubbi ed esitazioni ad ogni passo. Se ti senti così, non sei solo: nel bel mezzo di questo turbinio di cambiamenti, molte agenzie si trovano a combattere con l’incertezza, non sapendo quale sia la strada migliore da seguire.
In questa guida, facciamo un’immersione profonda in ciò che puoi fare per portare la tua agenzia al massimo del suo potenziale. Dalla valutazione della posizione attuale della tua agenzia, all’identificazione degli ostacoli alla crescita, fino all’utilizzo degli strumenti giusti per incrementare il tuo successo, siamo qui per fornirti idee e strategie concrete. Attraverso esempi concreti e testimonianze di prima mano, illustreremo come le iniziative di crescita strategica possono trasformare le agenzie di ogni forma e dimensione.
Sei pronto a scoprire il pieno potenziale della tua agenzia e a tracciare un percorso di crescita sostenibile? Anche noi lo siamo.
Capire la crescita dell'agenzia
Cosa significa oggi crescita per le imprese creative e di consulenza?
La crescita non è solo una questione di soldi: si tratta di fare bene molte cose.
In sostanza, la crescita di un’agenzia significa renderla più grande e migliore, ottenendo più clienti, migliorando l’offerta e creando un team più forte per soddisfare la domanda. Alla base della crescita c’è una forte attenzione alla soddisfazione dei clienti, perché questo significa più passaparola e attività ripetute.
Non puoi crescere senza una squadra, quindi non dimenticare che anche i tuoi dipendenti devono essere felici! Una forza lavoro motivata e apprezzata è la chiave del successo.
Dando priorità a questi fattori, non solo raggiungerai i tuoi obiettivi finanziari, ma costruirai anche un’azienda solida e adattabile, pronta per l’era digitale.
Valuta la posizione attuale della tua agenzia
Fare il punto della situazione: valutare lo stato di salute della tua agenzia
Ecco alcune domande importanti da porsi:
1. Stiamo utilizzando dati reali per prendere decisioni?
Esamina la varietà di flussi di dati utilizzati dalla tua agenzia. Stai acquisendo informazioni rilevanti sui dati demografici dei clienti, sulle prestazioni dei progetti, sull’allocazione delle risorse e sulle tendenze del mercato?
Stai semplicemente raccogliendo dati o ti stai impegnando in un’analisi approfondita che ti permetta di scoprire le intuizioni più interessanti? Valuta l’uso di strumenti e metodologie analitiche per svelare schemi, tendenze e correlazioni.
2. Qual è il ROI dei nostri progetti e delle nostre operazioni?
Devi imparare a navigare nelle complesse acque delle metriche finanziarie, come i ricavi e i margini di profitto, navigando al contempo nelle ricche correnti delle metriche qualitative, come la soddisfazione dei clienti e la reputazione del marchio. Ma ecco la sfida: non si tratta solo di tracciare una rotta, ma di assicurarsi che ogni increspatura dell’acqua sia tenuta in considerazione. Ogni spesa, ogni spesa generale, ogni allocazione di risorse deve essere meticolosamente contabilizzata per garantire chiarezza e precisione nei calcoli del ROI.
3. Come si distribuisce il tempo dei nostri team?
Sapevi che un lavoratore medio spende il 51% di ogni giornata lavorativa in attività di scarso valore o inutili? Scoprire come i tuoi team utilizzano il loro tempo è essenziale. Utilizzano strumenti di tracciamento del tempo per monitorare efficacemente attività e progetti? Le priorità sono chiare e guidano l’allocazione del tempo? Considera le loro tecniche di gestione del tempo: stanno massimizzando la produttività? I flussi di lavoro sono ottimizzati?
Valutare il costo delle prevendite: è sostenibile?
Capire la sostenibilità dei costi di prevendita è fondamentale. Stai allocando le risorse in modo efficiente? Ad esempio, quanto tempo e denaro stai investendo nella prospezione, nella generazione di lead e nello sviluppo di proposte? Valuta l’impatto: questi sforzi si traducono in ricavi?
Valutare se sei sulla strada giusta
Secondo un recente studio di AgencyAnalytics, 3 agenzie su 4 hanno registrato un aumento dei ricavi lo scorso anno – e tu potresti essere il prossimo.
Non potremo mai sottolineare abbastanza quanto sia importante prendersi il tempo di fermarsi regolarmente a riflettere per assicurarsi che si stiano facendo i passi giusti verso il successo.
- Come investi la tua risorsa più preziosa: il tempo? Assicurati che ogni momento sia speso con intenzione.
- Stai sfruttando la ricchezza di informazioni a tua disposizione? Immergiti in profondità nei tuoi dati, scoprendo preziose pepite che possono far progredire le decisioni e le innovazioni della tua agenzia.
- Infine, considera la sostenibilità delle tue strategie di crescita. Stai piantando semi che daranno frutti negli anni a venire o stai inseguendo guadagni a breve termine a scapito del successo a lungo termine?
Riflettendo su queste domande, non solo otterrai una visione della traiettoria attuale della tua agenzia, ma scoprirai anche nuove opportunità di crescita e trasformazione.
Preparare il terreno per la crescita
Identificare gli ostacoli e le opportunità di crescita
Sebbene l’84% delle agenzie si dichiari ottimista sulla crescita futura della propria agenzia, a volte può essere difficile iniziare a muoversi davvero verso il successo. Il primo passo è capire cosa esattamente impedisce alla tua agenzia di crescere.
Quali sono le principali sfide che ostacolano la tua crescita?
Perdi tempo prezioso nella gestione dei progetti: senza flussi di lavoro, strumenti e protocolli ben definiti, è difficile gestire più progetti contemporaneamente e garantire un’allocazione efficiente delle risorse.
Fai fatica a bilanciare i carichi di lavoro: se non disponi di sistemi di gestione dei progetti adeguati, la tua agenzia rischia di sovraccaricare i team, di non rispettare le scadenze e di fornire risultati scadenti, il che può danneggiare le relazioni con i clienti e rallentare la tua crescita.
Forse non stai adottando l’approccio migliore per gestire le aspettative dei tuoi clienti: Trascurare di definire aspettative realistiche, tenere i clienti informati e rispondere rapidamente alle loro preoccupazioni può innescare incomprensioni, estensioni dello scopo e ritardi nel progetto.
Quali sono i punti di forza unici che puoi sfruttare per l'espansione?
Alcune cose le sai già fare molto bene e la cosa migliore che puoi fare è sfruttare al meglio i tuoi talenti. Conosci i tuoi punti di forza e mettili a frutto!
Che si tratti di analisi dei dati, creatività, argomenti di nicchia, ricerche di mercato, gestione di progetti… trova il tuo punto di forza, mostralo ai clienti e ai potenziali clienti e assicurati di continuare a migliorarlo.
Privilegiare le azioni per una crescita sostenibile
È il momento di prendere delle decisioni: su quali aree puoi lavorare immediatamente? E quali problemi dovresti affrontare per primi?
Prenditi un momento per riflettere sul tuo flusso di lavoro quotidiano e cerca i punti ciechi: nota dove le informazioni sembrano poco chiare o dove fai fatica a monitorare i progressi in modo efficace. Queste aree potrebbero includere la gestione dei progetti, l’allocazione delle risorse, le interazioni con i clienti o la comunicazione interna.
Una volta identificati i punti ciechi, classificali in base alla loro fattibilità, desiderabilità e impatto a breve o lungo termine. Questo approccio organizzato ti permetterà di dare priorità alle azioni in modo efficace, assicurandoti che i tuoi sforzi siano diretti prima ai problemi più urgenti.
Scegliere il giusto punto di partenza garantisce un utilizzo efficace delle risorse, massimizzando le possibilità di crescita e prosperità a lungo termine. Inoltre, concentrandoti su una crescita sostenibile, investirai nella salute e nella prosperità a lungo termine della tua agenzia, come se stessi curando un giardino con attenzione e attenzione per farlo fiorire anno dopo anno.
Il dibattito: centralizzazione degli strumenti vs. adozione di nuove soluzioni
La scelta tra la centralizzazione degli strumenti esistenti e l’adozione di nuove soluzioni non è semplicemente una questione di preferenze: è una decisione strategica che può determinare la traiettoria del successo della tua agenzia. Mentre la centralizzazione degli strumenti offre familiarità ed efficienza, l’adozione di nuove soluzioni è un argomento convincente per promuovere l’innovazione, la differenziazione e la crescita a lungo termine.
Quando implementi un nuovo strumento, una nuova organizzazione o nuovi metodi, apri le porte a un mondo di possibilità, sbloccando il pieno potenziale della tua agenzia e posizionandoti come leader nel tuo settore.
Cosa rende redditizie le agenzie
Non esiste una ricetta segreta per la redditività: tutto, dalla stima iniziale alla fatturazione e alla produzione, dipende da una gestione efficace del progetto.
Gestione dei progetti: ottimizzazione per l'efficienza
Le organizzazioni che implementano buone pratiche di gestione dei progetti come parte della loro routine hanno un’impressionante percentuale di successo del 92% nel raggiungere gli obiettivi del progetto – e quindi la redditività. Dalla pianificazione iniziale alla consegna finale, un approccio ben strutturato alla gestione dei progetti garantisce un’allocazione efficiente delle risorse, il rispetto delle scadenze e un flusso di comunicazione fluido tra i membri del team e gli stakeholder.
CRM: la spina dorsale delle relazioni con i clienti
Il tuo sistema CRM è il cuore pulsante delle tue relazioni con i clienti. Non è solo un database: è la tua arma segreta per creare legami duraturi.
Con tutte le informazioni sui tuoi clienti in un unico posto, sei in grado di offrire esperienze personalizzate che vanno oltre le aspettative. È come avere un codice segreto per anticipare le loro esigenze e offrire loro esattamente quello che vogliono, ogni volta.
Sistemi di fatturazione: garantire la salute finanziaria
Automatizzando i processi di fatturazione, tracciando le ore fatturabili e gestendo in modo efficiente i pagamenti dei clienti, questi sistemi forniscono alle agenzie informazioni in tempo reale sul flusso di cassa e sulle prestazioni finanziarie. Questo non solo riduce al minimo il rischio di perdita di entrate e di ritardi nei pagamenti, ma migliora anche la trasparenza e la responsabilità delle transazioni finanziarie.
Implementare strategie per migliorare la crescita
Avere una strategia è come avere una mappa del tesoro quando ti imbarchi nell’avventura della crescita della tua agenzia. È la tua guida attraverso le curve del mondo degli affari, ti aiuta a superare le sfide, a cogliere le opportunità e infine a scoprire il tesoro del successo. Senza una strategia, navighi senza bussola, andando alla deriva senza meta e perdendo l’opportunità di tracciare una rotta verso i tuoi obiettivi. Con una strategia chiara, non solo hai una tabella di marcia da seguire, ma anche un senso di scopo e di direzione che ispira e motiva il tuo team. È la salsa segreta che trasforma i sogni in realtà e le aspirazioni in successi. Quindi, se vuoi davvero portare la tua agenzia a nuovi traguardi, avere una strategia non è solo importante: è assolutamente essenziale.
La cosa migliore che puoi fare è scegliere uno strumento digitale efficace che ti aiuti in questo senso, automatizzando le attività, fornendo informazioni preziose, facilitando la collaborazione e centralizzando le informazioni per snellire le operazioni e ottimizzare il processo decisionale.
Come Furious sta potenziando le agenzie: una panoramica completa
Vediamo perché Furious potrebbe essere la soluzione ideale per portare la tua agenzia a livelli di successo senza precedenti!
Furious, la soluzione completa per la crescita delle agenzie
Integrando Furious nella tua strategia di crescita, avrai accesso a un potente strumento che semplifica la pianificazione, migliora la comunicazione e massimizza la redditività di ogni progetto. Furious è la soluzione definitiva per la gestione dei progetti, personalizzata in base alle tue esigenze specifiche. Perché ne abbiamo bisogno? Furious trasforma le ore fatturabili in attività programmate, semplifica la comunicazione e la collaborazione tra i team e fornisce un monitoraggio dei progressi in tempo reale, il tutto in una piattaforma semplice, intuitiva e centralizzata.
Con Furious, i processi vengono snelliti, la trasparenza viene migliorata e il processo decisionale viene rafforzato da informazioni basate sui dati. Dalla generazione di preventivi all’ottimizzazione della redditività, Furious rivoluzionerà il modo in cui gestisci i tuoi progetti.
Risultati attesi: trasformare la tua agenzia in 3-6 mesi
Non fidarti solo della nostra parola: ecco alcuni esempi di persone che hanno fatto crescere la propria agenzia (con successo!) dopo aver scelto di diventare “Furious”.
Imparare dal successo: casi di studio e testimonianze
Agence Kairos: aiutare una piccola agenzia a raddoppiare le sue dimensioni
Kairos è un’agenzia di web design e sviluppo specializzata nella creazione di siti web sostenibili.
Prima di entrare in Furious, il loro team era composto da 5 membri e l’agenzia operava con una struttura piuttosto informale. Riconoscendo la necessità di una soluzione digitale scalabile per supportare la crescita da 5 a 10 membri del team e facilitare la collaborazione con i freelance in diversi fusi orari, si sono messi alla ricerca dello strumento perfetto.
Dopo aver confrontato diversi strumenti senza trovarne uno che rispondesse a tutte le loro esigenze, nell’aprile del 2022 hanno scoperto Furious, si sono uniti all’avventura e da allora non si sono più guardati indietro.
“Ciò che mi piace di più di Furious è che abbiamo guadagnato rapidamente tranquillità e tempo nella gestione del progetto; nel giro di una settimana riuscivamo già a vedere le cose in modo più chiaro.” – Shirly, CEO di Kairos
In una piccola agenzia come Kairos, le persone tendono a essere molto versatili, quindi è ancora più importante avere uno strumento che copra l’intera catena del valore, dai preventivi alla fatturazione e al follow-up dei lead.
“Prima perdevo dei potenziali clienti perché mi dimenticavo di richiamarli o li seguivo troppo tardi. Ora ho un cruscotto con tutte le informazioni di cui ho bisogno e molta più chiarezza e visibilità”. – Shirley, CEO di Kairos
Monet RP: quando la crescita deve avvenire, e deve avvenire in fretta
Monet è un’agenzia di comunicazione specializzata in relazioni pubbliche, influencer marketing e gestione dei social network. Uno dei loro grandi obiettivi, come avrai capito, era quello di far crescere la loro agenzia. Ecco cosa ci ha detto Amaury, CEO di Monet, sull’utilizzo di Furious:
“Quando abbiamo deciso di migrare a Furious, il nostro fatturato era di circa 6 milioni di euro all’anno. Per noi era indispensabile avere uno strumento che ci permettesse di gestire la nostra attività in modo efficace e di tenere il passo con la sua crescita. Da quando abbiamo implementato Furious, abbiamo raddoppiato il nostro fatturato.
Furious ha rappresentato un cambiamento radicale per l’azienda, offrendo una piattaforma dinamica che promuove una gestione aziendale agile e incoraggia la collaborazione fluida tra i membri del team.
Monet ha acquisito una visione preziosa e chiara delle sue operazioni, consentendo una pianificazione strategica e processi più snelli. Senza questo prezioso strumento, l’azienda rischierebbe di perdere di vista i dati più importanti nel bel mezzo della sua crescita, ma con Furious il monitoraggio automatico garantisce che nulla vada perso.
Grazie all’implementazione della gestione degli acquisti, Monet è stata in grado di valutare senza sforzo la redditività dei progetti, consentendo di prendere decisioni efficaci e ben informate. Grazie agli indicatori di performance integrati, l’azienda ha una visione d’insieme delle sue operazioni e può approfondire i singoli progetti e servizi.
“Non saremmo in grado di gestire la nostra attività al livello attuale senza uno strumento potente come Furious nel nostro arsenale”. – Amaury, CEO di Monet RP
