Qualsiasi direttore o manager d’azienda sa cosa c’è in gioco quando si parla di assunzioni. Una scelta sbagliata può sconvolgere l’equilibrio di un team…
E quando sei un’azienda di servizi, che vende tempo per l’uomo, è ancora più strategico non sbagliare (anche se succede).
Che si tratti dei nostri clienti, dei nostri partner o della stessa Furious, tutti noi ci troviamo di fronte a questa grande sfida: trovare la perla rara che aggiungerà un valore reale al tuo team.
Il mercato delle agenzie ESN, di comunicazione e digitali è saturo: elevato turnover del personale (dovuto alla mancanza di una buona corrispondenza tra dipendente e azienda?), carenza di profili qualificati e, di conseguenza, una corsa al ribasso per reclutare (e trattenere) le persone migliori.
Solo che lo stipendio da solo non basta. Ne abbiamo già parlato nel nostro articolo sui buoni motivi per misurare la soddisfazione dei dipendenti.
E quando sei in competizione con gli inserzionisti o i giganti del mercato, non puoi sempre competere. Eppure, più il team è piccolo, più è importante avere un profilo eccellente!
Puzzle…
Quindi, come si fa a reclutare i profili migliori in un mercato ultra-competitivo?
1/ Mettiti nei panni delle tue reclute
Allo stesso modo in cui le personas vengono utilizzate per capire il consumatore finale, è importante che come reclutatore cerchi di metterti nei panni dei tuoi futuri assunti.
Questo ti permette di scoprire fonti di motivazione diverse dallo stipendio. Parliamo del trend esplosivo del Remote.
Oyster ha condotto un’importante indagine su professionisti e lavoratori dei servizi in Nord America (USA e Canada), Regno Unito ed Europa (tra cui Francia, Portogallo, Italia, Spagna, Germania, Belgio, Irlanda, Paesi Bassi e Danimarca).
I risultati mostrano che la flessibilità in termini di ambiente, luogo e orari di lavoro è un fattore chiave nella scelta di un nuovo lavoro. È addirittura la seconda priorità per tutti i gruppi di età, con la “possibilità di lavorare da qualsiasi luogo” al terzo posto. Naturalmente, l’effetto Covid ha rafforzato questa richiesta.
Per riassumere:
- Il 72% degli intervistati ha dichiarato di lavorare da remoto almeno una parte del tempo.
- Il 59% si aspetta di poter lavorare da qualsiasi luogo
- L'81% afferma che il lavoro da remoto è diventato più importante dopo la pandemia.
- Il 79% afferma che l'equilibrio tra lavoro e vita privata è diventato più importante dopo la pandemia.
- Il 44% afferma che lavorare da remoto è uno dei tre fattori più importanti nella scelta della propria azienda ideale.
Secondo un articolo di Forbes del 4 settembre 2022, LiveCareer, che ha interrogato diverse generazioni di dipendenti sulle loro aspettative, rivela che tutti si aspettano ormai la flessibilità (il 76% dei Millennial, il 69% della Generazione Z e il 64% della Generazione X esprimono questa aspettativa).
Estratto dallo studio Oyster
Furious, come software di gestione aziendale, è in grado di assistere e gestire i team giorno per giorno, ovunque essi si trovino, anticipando le esigenze e , in ultima analisi, alleggerendo il carico mentale e restituendo tempo a chi lavora.
Siamo infatti convinti che la tecnologia digitale, nel senso più ampio del termine, sia al servizio delle persone – e non viceversa – e possa migliorare la vita quotidiana di tutti: maggiore inclusione, minor carico di lavoro, meno vincoli geografici, migliore organizzazione dei flussi di lavoro e possibilità di automatizzare le attività a basso valore aggiunto.
Questa convinzione si applica naturalmente al nostro funzionamento interno.
Furious è un’azienda completamente remota. I nostri dipendenti possono lavorare ovunque vogliano, purché rispettino il fuso orario collegato ai loro clienti/team. In questo modo possono dare il meglio di sé dove si sentono più felici, anche dai nostri uffici flessibili in tutto il mondo. Inoltre, più della metà dei nostri team non vive vicino ai loro uffici.
E offrire un equilibrio tra aspirazioni personali e professionali è un vero e proprio valore aggiunto in fase di reclutamento. Anche gli orari di lavoro flessibili sono un vantaggio. In Furious contano i risultati, non le ore di lavoro.
Ovviamente, questo tipo di organizzazione comporta una serie di elementi:
- Sappi che il lavoro a distanza non è adatto a tutti. È più probabile che i profili giovani si annoino o abbiano problemi a non essere in contatto quotidiano con colleghi e manager. Noi di Furious tendiamo a rivolgerci a profili esperti che, data la loro età, hanno probabilmente una vita familiare e la capacità di essere responsabili e indipendenti. Quindi siamo in linea con il "nostro mercato di riferimento". 😉
- Scambi di struttura: riunioni regolari del team, chat interna, programma di formazione e di inserimento collaudato. Il lavoro a distanza non deve essere sinonimo di"solitudine davanti al computer".
- Per poter offrire riunioni virtuali e fisiche durante tutto l'anno, mantenendo vivo lo spirito aziendale e rafforzando i legami.
- Essere in grado di gestire e monitorare i team da remoto. Spoiler: ecco a cosa serve Furious 😉
2/ Ripensare il tuo employer brand
Come nel caso del marketing per gli obiettivi di vendita, è ovvio che per attirare i profili giusti devi comunicare in modo chiaro per migliorare la tua immagine agli occhi dei potenziali futuri dipendenti.
Ecco perché il marketing è diventato parte integrante dei dipartimenti HR delle aziende: la concorrenza è spietata per attirare i migliori talenti e l’employer branding è una strategia di comunicazione a tutti gli effetti!
I tuoi valori aziendali devono essere chiaramente indicati, così come i vantaggi di lavorare con te.
Esistono diverse piattaforme, dalla piattaforma di reclutamento alla pagina delle carriere sul tuo sito web, fino ai social network, in particolare LinkedIn.
Come per ogni piattaforma di marca, la prima domanda da porsi è: “Qualcuno dei miei concorrenti avrebbe potuto dire la stessa cosa?”.
Se la risposta è sì, dovremo lavorarci su!
L’immagine della tua azienda deve essere attraente e differenziante.
Ricorda che il tuo employer brand non è solo per il mondo esterno: anche il tuo personale interno vi sarà esposto e sarà di supporto alla gestione delle risorse umane.
Quindi è chiaro che ciò che predichi all’esterno deve essere un riflesso di ciò che metti in atto “nella vita reale”.
Non c’è niente di peggio di una bella vetrina e di un feedback interno contrastante sui social network!
L ‘employer branding non serve solo ad attirare i candidati migliori, ma anche a trattenerli.
In un settore così competitivo come quello delle agenzie, delle consulenze e delle start-up, non mancano le opportunità di cambiare lavoro.
Le nuove generazioni sono particolarmente sensibili ai valori e all’autenticità dell’azienda per cui lavorano.
In Furious, ad esempio, abbiamo voluto fare un ulteriore passo avanti nel nostro impegno verso la società e l’ambiente, e tutto il team è fortemente convinto di questo. Ogni anno doniamo l’1% delle nostre vendite a cause umanitarie o ambientali attraverso il programma onepercentfortheplanet.fr. Che si tratti di profitti o meno.
Questa iniziativa, che non avevamo necessariamente evidenziato nelle nostre offerte di lavoro, viene ora specificata. Perché è un elemento chiave di differenziazione nel nostro mercato.
3/ Attrezzati con gli strumenti giusti
Se tua madre ti diceva sempre che si lavora bene solo con buoni strumenti, aveva ragione!
Se vuoi essere efficace nel monitoraggio delle assunzioni e delle risorse umane, hai ovviamente bisogno di buone dashboard per gestire e monitorare.
Così come un CRM efficiente, connesso e facile da usare è un vantaggio per le prestazioni della tua forza vendita, lo è anche il tuo HRIS.
Dai nostri flussi di lavoro intelligenti per il reclutamento, alla gestione della qualità delle risorse umane (onboarding dei dipendenti, colloqui annuali, valutazioni automatiche, gestione delle ferie con un solo clic, telelavoro, questionari automatizzati sulla soddisfazione dei dipendenti), fino alla gestione dei team e delle esigenze interne, abbiamo pensato a tutto per semplificarti la vita.
Per quanto riguarda il reclutamento, Furious si collega alle tue varie piattaforme di contatto e ti permette diautomatizzare la gestione delle candidature. Puoi ordinare, rispondere e monitorare il processo di reclutamento direttamente all’interno del sistema.
E per i tuoi dipendenti, Furious ti aiuta a gestire le loro carriere: gestione dei colloqui, consolidamento dei feedback dei clienti/team, note e commenti dei dipendenti sui vari progetti, campagne interne “mood”, ecc. Non dimenticherai nulla!
Furious centralizza anche la gestione delle assenze: con un solo clic sull’agenda, il tuo dipendente può richiedere permessi o telelavoro. È semplice per loro e strategico per te: ottieni statistiche e incroci di dati senza pari. Il tutto, ovviamente, collegato alla busta paga.
Furious fornisce anche un collegamento tra le esigenze dei team (tavolo rotto? caffè mancante?) e chi è in grado di rispondervi. Un flusso di lavoro e un sistema di notifica tengono traccia di tutte le richieste e le risposte.
Perché oggi è fondamentale attrarre e trattenere i talenti?
Il mercato del lavoro è cambiato in modo significativo negli ultimi anni. Le aziende si trovano ad affrontare nuove sfide e attrarre e trattenere i migliori talenti è diventato più che mai fondamentale.
I cambiamenti nel mercato del lavoro e la crescente importanza del talento :
I talenti non cercano più solo uno stipendio competitivo. Cercano aziende che corrispondano ai loro valori, che offrano benefit interessanti e che promettano opportunità di crescita personale e professionale. Il loro ruolo è essenziale se un’azienda vuole distinguersi ed essere competitiva.
In che modo le aziende di successo si differenziano grazie alla loro strategia del talento?
Le aziende di successo di oggi mettono in atto strategie di assunzione efficaci, offerte di formazione continua e programmi di cooptazione. Inoltre, sanno come utilizzare gli strumenti di marketing e comunicazione per trasmettere un’immagine positiva e rafforzare la propria reputazione.
In che modo il ruolo dei manager può influenzare l'attrazione e la fidelizzazione dei talenti?
Un buon management è essenziale per creare un ambiente di lavoro sano e produttivo. Un manager ben preparato e dotato degli strumenti giusti può influenzare notevolmente la decisione di un talento di entrare o rimanere in un’azienda.
- Formazione e sensibilizzazione dei manager per migliorare la fidelizzazione dei talenti: i manager devono essere formati per comprendere l'importanza della gestione dei talenti. Con le giuste informazioni e la giusta consapevolezza, possono attuare strategie per attrarre e trattenere i dipendenti. Una comunicazione efficace, una retribuzione competitiva e una buona immagine aziendale sono elementi chiave di questa strategia.
La strategia di reclutamento non si esaurisce con l’offerta di lavoro. Le aziende devono lavorare costantemente per rafforzare i propri valori, offrire benefit interessanti e fornire una formazione continua ai propri dipendenti. Solo le aziende che comprendono e mettono in pratica questi elementi saranno in grado diattrarre e trattenere i migliori talenti.
In che modo la formazione continua può contribuire a trattenere i talenti?
Investire nella formazione continua è uno dei modi più efficaci che le aziende hanno pertrattenere i propri talenti. Offrendo opportunità di crescita e sviluppo professionale, dimostrano il loro impegno nei confronti dei dipendenti.
- L'importanza della crescita e dello sviluppo professionale per trattenere i talenti: le persone di talento cercano aziende che investano su di loro. Un solido piano di formazione dimostra che l'azienda apprezza i propri dipendenti ed è pronta a investire nel loro futuro. Questo non solo aumenta la loro retribuzione complessiva, ma migliora anche la loro immagine presso i potenziali candidati.
Quali strategie puoi adottare per distinguerti dalla massa e attrarre i migliori talenti?
In un mercato del lavoro competitivo, è fondamentale adottare strategie uniche per attrarre e trattenere i migliori talenti.
- Implementare metodi innovativi per soddisfare le mutevoli aspettative dei talenti: i talenti di oggi cercano molto di più dei semplici benefit. Vogliono aziende allineate ai loro valori, dotate dei migliori strumenti e pronte a innovare in termini di gestione e reclutamento.
- Esempi di approcci unici per attrarre e trattenere i talenti: programmi di cooptazione interessanti, campagne di marketing e comunicazione mirate o l'introduzione di offerte personalizzate possono rendere un'azienda più attraente.
Come possiamo soddisfare le nuove aspettative delle persone di talento?
Le aspettative dei talenti stanno cambiando. Per continuare ad attrarli e trattenerli, le aziende devono adattarsi.
Comprendere e adattarsi alle mutevoli aspettative dei talenti per migliorare la fidelizzazione:
Che si tratti di retribuzione, gestione, formazione o opportunità di carriera, è fondamentale ascoltare e rispondere alle mutevoli esigenze dei talenti.
In breve, ciò che dobbiamo ricordare è che quando la sfida del reclutamento è fondamentale in un mercato ristretto, è essenziale strutturare una strategia HR efficace. Per attrarre e trattenere i migliori talenti, è fondamentalemigliorare la gestione delle risorse umane, ottimizzando i processi di reclutamento, migliorando l’employer brand e mettendo in campo gli strumenti giusti per la gestione dei team.
Oltre allo stipendio, devi pensare anche ai benefit che interessano i tuoi target HR. Poi comunica in modo efficace sul tuo profilo di datore di lavoro, rimanendo coerente con la tua identità. Infine, esistono strumenti validi come Furious per aiutarti a gestire il reclutamento e il follow-up delle risorse umane!
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