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Come calcolare e aumentare i tuoi margini in un’agenzia di comunicazione o in uno studio di consulenza?

Gestire un’impresa non è semplice. Che si tratti di sviluppo software, consulenza o comunicazione, la domanda non fa che aumentare, così come la concorrenza. Tra soddisfare le aspettative dei clienti e trovare un equilibrio tra assunzioni e crescita sostenibile, non puoi avere anche come preoccupazione l’erosione dei tuoi profitti, o peggio: non avere un quadro chiaro della situazione della tua agenzia o studio in termini di redditività. Ecco perché rispondiamo ad alcune delle tue domande più essenziali: Come calcolare i tuoi margini e, cosa più importante: come aumentarli?

Che cos’è il margine di un'azienda?

Il margine viene generalmente calcolato così: il profitto della tua azienda (i ricavi dei clienti meno tutti i tuoi costi operativi) diviso per i ricavi (commissioni, onorari, premi e altre remunerazioni).

Come calcolare facilmente il margine della tua azienda?

In quanto capo d’impresa, devi costantemente fare fronte a costi imprevisti e a budget variabili, per cui calcolare i tuoi margini può essere estremamente difficile. Ti ricordi di quel cliente che ha generato per la tua agenzia un profitto di 15.000 euro con un margine del 25%? Aggiungi a ciò alcuni resi e modifiche della campagna da parte di questo stesso cliente e il tuo profitto scende a 7.000 euro. Per poter prendere decisioni strategiche (e tattiche) con cognizione di causa, devi prima conoscere i margini reali della tua azienda. In un’indagine condotta da The Wow Company per il BenchPress 2021, solo l’80% delle agenzie ha dichiarato di aver realizzato un profitto nel 2020, mentre il 14% ha registrato una perdita e il 6% ha raggiunto il punto di pareggio. Secondo l’indagine di The Wow Company, i margini lordi medi erano del 44%, mentre le agenzie dovrebbero puntare a un margine lordo del 50% o superiore. Nella stessa indagine, è interessante notare che oltre il 61% delle agenzie ha ricevuto finanziamenti nello stesso anno. La gestione di questi redditi aggiuntivi solleva quindi delle questioni.

“La redditività è la pietra angolare di un'agenzia sostenibile. Qualunque siano i progetti che hai per il tuo futuro, non andrai molto lontano se non guadagni soldi. Per avere un’idea di quali devono essere i tuoi margini, devi inserire tutte le tue spese nel tuo strumento di gestione: costi del personale, spese generali e tutte le spese aggiuntive che la tua azienda genera.“

Diamo un’occhiata a queste spese:

1. Costi del personale (stipendi e altro)

Inserire i costi dei tuoi dipendenti in Furious è uno dei primi e più importanti passi per ottenere un quadro chiaro della tua redditività. Aggiungendo il loro numero di ore lavorative settimanali e il loro stipendio mensile, otterrai una stima del loro costo orario e, infine, il loro CJM.

2. I freelance

Quando la tua agenzia ottiene un nuovo contratto e non hai risorse interne sufficienti per coprire il carico, ti affidi ai freelance. Furious contabilizza tutti gli acquisti relativi ai tuoi progetti.

3. Spese generali

Le spese generali non sono solo le spese fisse e variabili della tua azienda. Nel caso delle aziende di servizi, le spese generali sono anche tutti i costi non fatturabili. Possono includere:

4. Qualsiasi spesa aggiuntiva

Il tuo soggiorno a Cannes o la partecipazione a una fiera, essendo spese legate alla tua comunicazione aziendale, possono essere considerate spese aggiuntive. Una volta che hai integrato tutti i tuoi costi nel tuo strumento di gestione/ERP, devi pensare a come proporre tariffe che coprano le tue spese ma ti permettano anche di essere redditizio.

Perché è essenziale analizzare questi costi in dettaglio?

Analizzare i tuoi costi in dettaglio è molto più di un semplice passaggio contabile. È un processo strategico che può offrire alla tua azienda un vantaggio competitivo significativo. Ecco perché non devi trascurare questo passaggio:

Quindi, se aspiri a vedere la tua azienda o studio di consulenza prosperare, prendere il tempo per analizzare in profondità i tuoi costi non è solo raccomandato, è essenziale. Questo processo ti posiziona non solo per il successo attuale, ma anche per anticipare e navigare con successo le sfide future.

Perché non usare Excel, ti chiederai?

Semplicemente perché Excel offre una visione “piatta” dei tuoi progetti e spese: inserisci i budget dei tuoi progetti da un lato e i costi dall’altro. Una formula ben calibrata ed ecco, pensi di avere una visione abbastanza precisa della tua redditività. Basta poi qualche spesa imprevista (tempo trascorso maggiore del previsto, un acquisto esterno non anticipato, spese generali che aumentano senza essere state previste (coucou la fuga dei WC), una pre-vendita sovrainvestita eppure persa… E ti ritrovi a districarti con spese aggiuntive… Ne dimentichi alcune, ne sottostimi altre (il CJM di questi 2 nuovi direttori clienti non è lo stesso…) E il tuo margine si è ridotto senza che tu te ne accorgessi, o accorgendotene troppo tardi! Quindi, piuttosto che Excel, perché non scegliere uno strumento che ti permetta di controllare la tua redditività per cliente e per progetto? In un sistema che tenga conto di tutte le tue spese, tutte le tue spese generali e tutti i tuoi costi aggiuntivi… E che generi report in tempo reale che ti diranno cosa decidere successivamente.

“Utilizzando un'interfaccia e un UX molto intuitivi ed efficaci, Furious si rivela uno strumento di una potenza formidabile, creativo e innovativo. Ci consente, dopo solo un mese e mezzo, di avere finalmente una visione chiara e piacevole di tutti gli aspetti dell'attività della mia azienda.

La gestione diventa veramente un piacere, qualunque siano i posti, e l’intero team si è appropriato dell’applicazione rapidamente e con entusiasmo.”

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Vista cliente Furious

Come massimizzare il tempo fatturabile per aumentare i margini della tua azienda?

Per determinare l’importo che devi fatturare, devi rispondere alla domanda seguente: quali sono i tassi di occupazione reali della tua azienda? Forse utilizzi già alcuni strumenti per combinare i dati e determinare i tuoi tassi di occupazione. Forse non hai affatto dati disponibili. Non esiste un metodo standard per misurare i tuoi tassi di occupazione, ma una cosa è certa: è necessario che i tuoi collaboratori registrino il loro tempo di lavoro, fatturabile o meno, in uno strumento che ti mostri poi il loro livello di disponibilità e occupazione. In generale, i dipendenti nelle aziende di servizi lavorano mediamente 120 ore al mese, il che rappresenta circa 1.440 ore all’anno (compresi vacanze, congedi per malattia, formazione, ecc.). Se il tuo tasso di occupazione reale per dipendente è di circa il 75% su base annuale, è un risultato abbastanza buono. Ecco i nostri migliori suggerimenti per monitorare il tempo trascorso dai tuoi collaboratori. Una volta che hai un’idea precisa dei tuoi tassi di occupazione e di tutte le tue spese, è il momento di utilizzare una formula semplice, ma collaudata, per calcolare quanto devi fatturare per i servizi che offri.
In pratica, devi prima prendere lo stipendio mensile lordo di un dipendente, moltiplicarlo per 12 mesi e poi moltiplicare questo importo per tre. Otterrai così lo stipendio annuale lordo di un dipendente moltiplicato per tre. Successivamente, dividi lo stipendio annuale lordo di ciascun dipendente per il numero di ore lavorative effettive all’anno. Supponiamo che il numero di ore lavorative effettive sia di 1.440 in media per una settimana lavorativa di 40 ore. Dividendo lo stipendio annuale lordo per le ore lavorate, otterrai il tasso orario che devi fatturare affinché la tua agenzia possa fare profitti.

Usa uno strumento unico per aumentare l’efficienza e il margine

Avere tutte le tue informazioni finanziarie, le opportunità, i budget e la comunicazione sui progetti nello stesso posto, in uno spazio affidabile e sicuro, ti aiuta ad aumentare i margini di profitto dell’azienda riducendo la quantità di tempo generalmente perso:

Le informazioni sulla redditività in Furious includono le tue spese generali, i CJM (Costi Giornalieri Medi) dei tuoi collaboratori e tutte le spese aggiuntive… il tutto automaticamente e in tempo reale!

Perché la differenziazione è essenziale nel panorama competitivo della consulenza?

In un mondo dove le informazioni sono a portata di mano e le competenze si moltiplicano, distinguersi diventa una necessità per qualsiasi studio di consulenza. Ecco perché la differenziazione è fondamentale:

Le sfide attuali del settore della consulenza.

Come i nostri consigli si allineano con le esigenze in evoluzione del settore?

Come stabiliscono i loro tariffe gli studi di consulenza?

La tarificazione in consulenza non è una scienza esatta, ma è il risultato di una combinazione di fattori:

Come viene determinato il tasso giornaliero di un consulente?

L'importanza dell'analisi nella fissazione dei prezzi.

Come si adatta la formula di pricing al livello di expertise?

Qual è la correlazione tra il tasso lordo e i profitti di uno studio?

Il tasso lordo offre un’idea del margine lordo generato da uno studio rispetto ai suoi ricavi totali. Maggiore è questo tasso, maggiore è il margine. È un indicatore della capacità dello studio di gestire efficacemente i suoi costi. Quindi, come si relaziona ai profitti?

Analisi dell'EBITDA: come interpretare questi numeri per uno studio di consulenza?

L’EBITDA (utili prima degli interessi, delle tasse, delle svalutazioni e degli ammortamenti) è un indicatore della performance operativa di uno studio.

Tasso di staffing: come impatta la redditività?

Il tasso di staffing si riferisce alla proporzione di consulenti attualmente impegnati in progetti fatturabili.

L’evoluzione della remunerazione nella consulenza: come distinguersi?

La remunerazione nella consulenza è evoluta nel tempo, riflettendo i cambiamenti del settore e la crescente concorrenza.

Le tendenze attuali nella remunerazione dei consulenti.

Consulting as a Service (CAAS): il futuro della consulenza?

Il CAAS è un approccio in cui i servizi di consulenza sono offerti su base di abbonamento, simile ai modelli SaaS.

Griglia tariffaria consulente: perché è cruciale averne una?

Vuoi aumentare i profitti della tua azienda?

Ecco cosa devi ricordare da questo articolo:

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