In poche parole
- Monitoraggio preciso della redditività e della soddisfazione del team.
- Le vendite sono raddoppiate in 2 anni.
- Visibilità chiara dei progetti in corso e gestione proattiva degli sforamenti dei tempi.
- Automazione delle attività amministrative, liberando il 15% del tempo di lavoro per attività a più alto valore aggiunto.
- Trasforma le prestazioni operative e aumenta l’impegno dei dipendenti con Furious.
Sfide iniziali
Di fronte a una rapida crescita, da 25 dipendenti nel 2016 a 50-60 nel 2021, Ceetadel ha sentito la necessità di ottimizzare la gestione e centralizzare gli strumenti per mantenere la qualità del servizio offerto ai propri clienti. La crescente varietà di progetti, con diverse agenzie all’interno dello stesso gruppo e ognuna con le proprie specialità, ha reso cruciali la comunicazione e il coordinamento.
Inoltre, Ceetadel stava affrontando una serie di sfide cruciali: la fidelizzazione dei talenti, la crescita del team e il mantenimento delle persone migliori per contribuire alla crescita dell’azienda. Infine, la rapida espansione attraverso l’acquisizione e la fusione di diverse agenzie ha reso necessaria l’integrazione di diversi sistemi e pratiche di gestione, sottolineando la necessità di uno strumento unico e centralizzato per armonizzare le operazioni e migliorare l’efficienza.
Chi sono?
- Un gruppo indipendente di comunicazione e marketing composto da 5 agenzie specializzate:
- Nuovo Mondo – agenzia creativa e di strategia del marchio
- Monet – Agenzia di PR, eletta agenzia di PR dell’anno 2022.
- AllMatik – 1ʳᵉ agenzia di media marketing di precisione
- Smartfire – agenzia tecnologica dedicata alla trasformazione digitale
- Conversazionale – Agenzia di social media
- Francia – Parigi, Lione, Nantes, Bordeaux
- Fondata nel 2023
- +210 dipendenti
Risultati con Furious
Maggiore visibilità
Monitoraggio in tempo reale dei margini e del tempo impiegato per ogni progetto.
Efficienza operativa
Riduzione degli sforamenti dei tempi grazie a una gestione precisa delle scadenze.
Amaury Bataille, CEO del Gruppo Ceetadel
Siamo passati a Furious quando il nostro fatturato superava di poco i 6 milioni di euro: avevamo bisogno di uno strumento che ci permettesse di gestire la nostra attività e di monitorare la nostra crescita; da quando abbiamo installato Furious, abbiamo raddoppiato il nostro fatturato in due anni.
Migliorare la redditività
Gestione rigorosa di costi e budget, per aumentare la redditività dei progetti.
Soddisfazione del team
Migliore organizzazione del lavoro, aumento della soddisfazione dei dipendenti.
Le 3 caratteristiche preferite di Amaury per uccidere
Caratteristica #1: Margine lordo generato dalla business unit
“Siamo passati al margine lordo prodotto per business unit. Questo è il KPI chiave che ci permette di garantire che la produzione venduta ai nostri clienti copra i costi delle nostre business unit. ”
- In alto: margine lordo generato dalla business unit su Furious
Amaury spiega che questo approccio è fondamentale per l’azienda, in quanto consente di coinvolgere in modo efficace i responsabili delle varie business unit. Con diverse strutture legali e unità aziendali interfunzionali, il monitoraggio del margine lordo prodotto è essenziale per una gestione ottimale e una chiara visibilità delle prestazioni finanziarie. Senza questa funzionalità, Ceetadel non sarebbe più in grado di gestire efficacemente la propria attività.
Caratteristica #2: Margine lordo fatturato per business unit
“Il secondo, da un punto di vista puramente finanziario, è il margine lordo fatturato per business unit. Alla fine dei conti, questo è anche il giudice della pace, anche se il margine lordo prodotto è uguale al margine lordo fatturato alla fine del progetto. Nella nostra gestione finanziaria utilizziamo questo approccio anche per misurare la redditività di un progetto. “
- Sopra: vista del cruscotto finanziario su Furious che mostra gli acquisti inseriti e fatturati in un determinato periodo, il margine lordo fatturato, il margine lordo stimato con i progetti non creati e il margine lordo firmato.
Un’altra caratteristica fondamentale per Ceetadel è la possibilità di tenere traccia del margine lordo fatturato per progetto. Questo approccio permette di misurare la redditività di un progetto e di valutare la capacità dell’azienda di coprire i costi.
Amaury aggiunge: “È con questo margine lordo fatturato per progetto che siamo in grado di dire a noi stessi ‘guarda, su tale e tale progetto, sì, tale e tale fornitore, possiamo pagarlo, c’è ancora un margine, elimineremo l’accantonamento e verremo a gestire i nostri acquisti e ad assicurarci che la redditività complessiva dell’azienda sia sufficiente'”.”
Caratteristica n. 3: il cruscotto del budget
“Una delle funzioni che uso regolarmente è il cruscotto del budget, che mi permette di guardare progetto per progetto, cliente per cliente, il margine lordo generato e soprattutto gli acquisti non ricevuti […] È uno strumento che ci dà un approccio globale ai KPI finanziari.“Amaury Bataille
- Sopra: esempio di un widget sul cruscotto Finanza
Questa funzione è particolarmente utile per adottare un approccio conservativo ai costi. Amaury aggiunge: ” Adottiamo un approccio piuttosto conservativo, dicendoci: “Sono indeciso tra 8 e 9 costi del progetto, ne inserirò 10 e alla fine della giornata, se otterrò 8 e mezzo, toglierò 1 e mezzo di accantonamento e avremo l’impressione di avere buone notizie”.“
Amaury Bataille, CEO del Gruppo Ceetadel
Il modo in cui operiamo oggi è quello di monitorare l'avanzamento dei lavori in base alle date dei progetti, il che ci permette di gestire il margine lordo generato in modo abbastanza accurato rispetto alla realtà, perché vendiamo tempo-uomo (...) quindi ci permette di eliminare le discrepanze di fatturazione in cui ho fatturato in base all'acconto o in cui ho fatturato solo alla fine. Abbiamo una visione del margine lordo prodotto in base all'avanzamento, alle date del progetto.
In poche parole
L’integrazione di Furious ha davvero trasformato Ceetadel. Il gruppo può ora monitorare i propri margini in tempo reale, consentendo una gestione più accurata e reattiva. Anche l’organizzazione del lavoro è migliorata, riducendo lo stress e aumentando la soddisfazione del team.
Anche la gestione accurata degli ordini d’acquisto, unita ai promemoria e alla fatturazione automatica, ha portato a una gestione più fluida degli acquisti.
Il risultato: un miglioramento significativo del flusso di cassa. Infine, l’automazione delle attività amministrative ha liberato il 15% del tempo del team contabile, consentendogli di concentrarsi su attività più strategiche.
In breve, Furious ha permesso a Ceetadel di adottare una gestione proattiva, ridurre gli errori e migliorare la soddisfazione dei clienti e il benessere dei suoi team.
Quando si inizia?
