In breve
- Una decina di consulenti che ottimizzano il loro tempo di lavoro grazie a Furious.
- 25 clienti ricorrenti gestiti in modo efficiente ogni anno.
- Crescita annua del 15-20% sostenuta da una migliore gestione dei tempi e dei progetti.
- Gestione semplificata delle fatture non pagate, migliorando il flusso di cassa grazie a una visione chiara e istantanea fornita da Furious.
Tenere traccia dei vostri clienti può sembrare un compito noioso, ma è da qui che dipendono i vostri risultati. Tra la gestione dei preventivi, delle fatture e dei promemoria, una cattiva organizzazione può rapidamente diventare una perdita di tempo e di denaro. Ma semplificare questi processi può aumentare la vostra produttività e offrire un’esperienza impeccabile ai clienti.
Siete curiosi di sapere come? Scoprite come Ulysse ha ottimizzato radicalmente la gestione dei clienti con Furious.
Un pilastro per la performance della tua azienda
Il follow-up dei clienti è qualcosa di più del semplice invio di alcuni documenti o fatture. Rappresenta una vera e propria leva per le prestazioni complessive della vostra azienda. Una gestione fluida di preventivi, solleciti e pagamenti non solo migliora la vostra produttività, ma rafforza anche il rapporto con i vostri clienti. Se i vostri processi sono mal ottimizzati, rischiate di perdere tempo, denaro e persino clienti. Un follow-up efficace è quindi essenziale per garantire una crescita sostenibile.
Automatizzare per risparmiare tempo ed evitare errori
Riduzione degli errori grazie all'automazione
Oggi l’automazione è un alleato essenziale per qualsiasi azienda che voglia ottimizzare la gestione dei clienti. Integrando un software gestionale ad alte prestazioni, è possibile eliminare attività ripetitive come la creazione di preventivi, l’invio di fatture e i solleciti. Centralizzando questi processi, si riduce notevolmente il rischio di errori legati alla gestione manuale: niente più fatture inviate in modo errato, niente più preventivi dimenticati.
Ottimizzare i solleciti e migliorare il flusso di cassa
Prendete la gestione dei solleciti. Con un sistema automatizzato, ogni cliente viene contattato per tempo in caso di ritardo nel pagamento. Le scadenze vengono rispettate, il flusso di cassa viene controllato meglio e l’azienda acquista tranquillità. Non c’è bisogno di solleciti manuali: tutto viene gestito automaticamente.
Risparmiare tempo per potersi concentrare su ciò che è importante
Oltre a ridurre gli errori, l’automazione consente di risparmiare tempo prezioso. Questo tempo può essere reinvestito in attività a maggior valore aggiunto: migliorare i vostri servizi, monitorare più da vicino le prestazioni dei vostri clienti o sviluppare la vostra attività. Inoltre, si conserva una registrazione digitale di ogni documento inviato, semplificando la gestione delle informazioni e dei dati a lungo termine.
Monitorare ogni servizio e ottimizzare le relazioni con i clienti
Follow-up personalizzato per ogni servizio
Una gestione efficiente di ogni servizio garantisce un servizio di qualità. Tracciando accuratamente i progressi dei vostri servizi, potete apportare modifiche in tempo reale. In questo modo si garantisce a ogni cliente un’esperienza personalizzata e adatta alle sue esigenze, mantenendo una chiara panoramica dei servizi completati e di quelli futuri.
Centralizzare le informazioni per una migliore gestione
Centralizzando tutte le informazioni sui vostri clienti e servizi, potete ottimizzare le relazioni con i clienti. Avete accesso a uno storico completo di interazioni, preventivi e fatture, che vi consente di rispondere rapidamente alle richieste. Questo aumenta la fiducia dei clienti nei vostri servizi.
Anticipare le esigenze e rafforzare le relazioni con i clienti
Grazie al tracciamento dettagliato, potete non solo monitorare i servizi in corso, ma anche anticipare le esigenze future dei vostri clienti. Questo vi permette di proporre servizi aggiuntivi o offerte su misura, evitando ritardi e migliorando la soddisfazione generale.
Il caso di Ulisse Comunicazione
Avant Furious: grandi sfide organizzative
Prima di implementare Furious, Ulysse Communication aveva difficoltà nella gestione quotidiana dei suoi clienti. La fatturazione, i preventivi e il tempo impiegato dai consulenti erano tracciati solo in modo approssimativo, rendendo difficile la valutazione della redditività dei progetti. Di conseguenza, il flusso di cassa risentiva dei ritardi nei pagamenti e della mancanza di visibilità.
La centralisation des données : un changement décisif
L’introduzione di Furious ha permesso a Ulysse di centralizzare tutti i dati dei clienti e dei progetti in un unico luogo. Ogni ora di lavoro è ora accuratamente tracciata, consentendo un confronto diretto tra la fatturazione e il tempo impiegato. Questa precisione si è rivelata una risorsa importante durante le trattative sui prezzi e ha permesso a Ulysse di rinegoziare o non rinnovare alcuni contratti ritenuti non redditizi.
Automazione per una migliore gestione del contante
Grazie all’automazione dei solleciti di pagamento, Ulysse ha ridotto notevolmente i ritardi nella fatturazione. Furious fornisce una visione immediata delle fatture non pagate, consentendo una migliore gestione della liquidità. Ciò ha contribuito direttamente a stabilizzare le finanze dell’azienda.
Risultati concreti e misurabili
L’ottimizzazione della gestione dei clienti e dei progetti ha avuto un impatto significativo per Ulysse:
- 25 clienti ricorrenti gestiti in modo efficiente ogni anno.
- Crescita annuale del 15-20%, resa possibile dall’ottimizzazione della gestione.
- Flusso di cassa stabilizzato grazie alla gestione semplificata delle fatture.
Scegliere la soluzione giusta per la propria azienda
La scelta di uno strumento di gestione dei clienti si basa su criteri essenziali. La facilità d’uso garantisce una rapida adozione e un immediato risparmio di tempo. L’automazione di attività come la fatturazione e i solleciti ridurrà gli errori e migliorerà il flusso di cassa. Infine, la scalabilità assicura che la soluzione si adatti alla crescita dell’azienda.
Con Furious Squad, potete beneficiare di uno strumento all-in-one che soddisfa questi criteri, offrendo una gestione fluida e ottimizzata. Sia che vogliate semplificare la fatturazione o tracciare i vostri servizi, Furious vi aiuterà a raggiungere più facilmente i vostri obiettivi, rafforzando al contempo le vostre relazioni con i clienti.
