Padroneggiare l’integrazione delle agenzie: una guida completa
Acquisire nuovi clienti ha un costo elevato – fino a 25 volte più caro rispetto a mantenere i clienti esistenti, secondo Invesp. Tuttavia, mantenere i clienti non riguarda solo i costi; si tratta di farli sentire valorizzati e sostenuti. I clienti rimangono fedeli quando si sentono ben accolti, comprendono il processo e percepiscono il tuo […]
