Il customer service e la sua importanza
Come stiamo ottimizzando il customer service Chi di voi non si è mai trovato nelle seguenti situazioni: Amazon ha smarrito il tuo ordine, il tuo WiFi continua a disconnettersi, non ricordi la password del tuo account Netflix… Indipendentemente dal problema, si cerca sempre una soluzione rivolgendosi al famoso *rullo di tamburi*… customer service. In genere, […]
