Maîtriser l’Intégration des agences : un guide complet
Acquérir de nouveaux clients a un coût élevé – jusqu’à 25 fois plus cher que de fidéliser les clients existants, selon Invesp. Cependant, fidéliser les clients ne se résume pas seulement à une question de coûts ; il s’agit de les faire se sentir valorisés et soutenus. Les clients restent fidèles lorsqu’ils se sentent bien […]
